J'ai eu un problème de planche mal prédécoupée sur le jeu SETI. Les pions s'arrachait au depunchage. Plus un doublon de pions d'une couleur a la place d'une autre.
J'ai contacté le SAV qui m'a rappelé aussitôt tout cela en pleine période de Noël.
Super réactivité de la part d'Emilie qui a su prendre le temps de répondre à mes attentes.
Elle m'a renvoyé tous les éléments qu'il me manquait en un temps record !!!
Merci pour votre professionnalisme.
Laetitia est une personne appliquée et dévouée ! Elle n'hésite pas a vous aider a créé le doudou unique pour votre tout petit. J'ai personnellement commander plusieurs doudous ainsi qu'une couette personnalisé. Elle s'est pliée en 4 pour me trouver la fourrure idéal pour la couverture de ma princesse.
De plus, étant une personne à la limite de l'Agoraphobie, je suis très heureuse qu'elle commique avec moi via Instagram. La communication est fluide et pleine de bienveillance. Je recommande à 100% cette boutique pleine d'amour.
Bonne continuation à vous et sûrement à bientôt !
Alors que dire sur Minicanaille mise à part que je suis une de ces plus grandes fan je pense ahhaha ! 4 doudous, 2 poupées, 1 mobile, des jeux d'éveils, des cadeaux de naissance a gogo ! Je ne peux plus me passer de ces créations !!!
Je suis totalement sous le charme de son travail depuis plus de 3 ans maintenant ! Vous pouvez y aller les yeux fermés Laetitia sera vous satisfaire pour vos commandes sans aucun soucis ! 😍
J'ai passé plusieurs commandes pour des cadeaux et je suis complètement fan de cet univers ! Les doudous sont superbes, doux, mignons... et d'une qualité incroyable.
J'ai hâte de passer une commande pour mon futur bout d'chou !
Grosse déception concernant l'achat d'un château fort de la marque.
Absence de très nombreuses pièces dans l'emballage d'origine (plus d'une dizaine) : pièces en bois, cordelette...
Un SAV déplorable.
Il nous a été demandé de faire l'inventaire des pièces manquantes sur un château censé contenir 277 pièces.
Réel manque de sérieux.
Acheter français oui, mais pas chez Jeujura !