Commande faite via le site Internet. Toujours aussi ravie des articles reçus. Une qualité exceptionnelle et un magnifique travail artisanal 100% français. Merci de pouvoir faire en sorte qu'aujourd'hui mes neveux puissent découvrir les jouets qui ont bercé mon enfance.
J'ai eu un problème de planche mal prédécoupée sur le jeu SETI. Les pions s'arrachait au depunchage. Plus un doublon de pions d'une couleur a la place d'une autre.
J'ai contacté le SAV qui m'a rappelé aussitôt tout cela en pleine période de Noël.
Super réactivité de la part d'Emilie qui a su prendre le temps de répondre à mes attentes.
Elle m'a renvoyé tous les éléments qu'il me manquait en un temps record !!!
Merci pour votre professionnalisme.
J'ai essayé de contacter cette entreprise française à plusieurs reprise par mail, je les ai eu plusieurs fois au téléphone (des secrétaires) mais je n'ai jamais eu le moindre retour! Est-ce une façon de considérer des clients potentiels?? Très déçu...
Chez Mini-Canaille, les doudous sont juste MAGNIFIQUES : leur douceur, leur originalité...🐰
Ils sont très bien réalisés et surtout on peut les personnaliser de multiples manières !
J'ai contacté Laetitia, la créatrice, via Instagram ; elle répond rapidement et est de très bon conseil.
En bref, les doudous Mini-Canaille sont LE cadeau idéal : pour offrir, pour votre bébé (ou même pour vous ! 😛).
De magnifiques pépites faites mains avec beaucoup d'amour. Je suis ravie des deux doudous et des deux couvertures commandés chez Mini Canaille. Merci encore !
Grosse déception concernant l'achat d'un château fort de la marque.
Absence de très nombreuses pièces dans l'emballage d'origine (plus d'une dizaine) : pièces en bois, cordelette...
Un SAV déplorable.
Il nous a été demandé de faire l'inventaire des pièces manquantes sur un château censé contenir 277 pièces.
Réel manque de sérieux.
Acheter français oui, mais pas chez Jeujura !
Entreprise sérieuse et au service clientèle TOP. Il manquait un sachet de pièces en bois dans un chalet acheté pour ma fille, j'ai contacté le service clients qui m'a immédiatement envoyé les produits manquants à l'étranger (Belgique). Jeux de grande qualité.
Achat francais et en bois plutot que du plastique asiatique… très déçu, jeu part en morceau dès les preieres utilisations..
Prix d’une marque francaise avec qualité chinoise…