Site très service client.
J’ai eu une rupture sur un article et le directeur a pris le temps de me contacter et de trouver une solution à ce que j’avais commandé et même de me faire un geste commercial.
Je recommande.
Nous avons loué les combi de sumo pour adultes, chouette moment! Formalités simples pour la location et le livreur Younès super sympa, bonne communication et bonne organisation
Site très intuitif pour les commandes en ligne. Très bonne relation client au téléphone. Envoie rapide et soignée. J'ai fait une première commande pour des pièces de Norev et Dinky toys, je pense en refaire à l'avenir. Merci beaucoup.
J'ai commandé la semaine dernière 6 ronds de serviettes ( commande passée le mardi 14 mars et reçue le mardi 21 ) et je suis très déçue par la qualité .Connaissez vous l'usage du ponçage du bois? L'artisanat ne dispense pas de finitions soignées eu égard au prix des objets ...Vous ne faites pas honneur au "Made in France "et c'est bien regrettable ! Je n'ai pas retrouvé la qualité des jouets du Queyras d
'antan
Commande faite via le site Internet. Toujours aussi ravie des articles reçus. Une qualité exceptionnelle et un magnifique travail artisanal 100% français. Merci de pouvoir faire en sorte qu'aujourd'hui mes neveux puissent découvrir les jouets qui ont bercé mon enfance.
J'ai cru à une plaisanterie. Je rencontre un problème de défaut de fabrication : un puzzle auquel il manque 2 pièces. Assez frustrant.
Je dois relancer pour donner suite aux échanges pour qu'on m'annonce que je dois payer les frais de livraison du puzzle de remplacement. C'est le sens du commerce.